外贸网站客户跳出率高的原因是什么?

发布日期:2022-04-26

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关键词:外贸网站

  

  外贸网站现在获客成本是逐渐增加,像一些竞争比较激烈的行业,单个客户的获客成本可能是几万到十几万不等,如此高昂的获客成本,使得外贸企业对于外贸推广渠道和客服话术格外重视。那么,企业外贸网站客户跳出率高的原因是什么呢?

  1、网站用户体验糟糕

  目前大部分搜索引擎虽然都带有翻译功能,但是系统翻译有时候不准确,只依靠系统翻译肯定是不行的。如果外贸网站翻译不准确,会造成了海外客户对于内容不了解,就会造成流量跳出。建议对主要客户群体进行字体设置,让网站有更好用户体验。

  2、网站存在浏览问题

  网站无法打开、链接失效、功能无法使用等等,这些都会引起客户流量跳出。网站功能无法使用有时候是浏览器或者搜索引擎兼容性问题,外贸推广人员表示,有些企业外贸网站是模板建站,这种网站没有做兼容性测试,就会导致网站在某个浏览器出现各种BUG。试想一下一个购物型海外网站,不能使用购物车功能,那肯定会让客户特别反感。

  除了上面这两个原因会引起外贸网站流量跳出率高,还有一个原因就是外贸推广渠道引流造成,有些推广人员为了使网站流量增加,故意做一些垃圾外链,通过这种外链进来的流量都是垃圾流量,跳出率自然高,也会使网站权重降低。