企业网站的规划设计

　　企业网站的规划设计

　　1.网站设计要主题鲜明、结构合理;将丰富的内容和多样的形式组织在一个统一的结构中，表达出设计者的思想和情感，实现形式和内容的统一。

　　(1)定位企业统一标志的形象。统一标志设计，是外来概念，原称CI设计，是CorporateIdentity的缩写，意为企业统一形象。现实生活中的CI设计比比皆是，如可口可乐公司的全球统一标志、色彩和产品包装。一个杰出的网站，和一个实体公司一样，也需要整体的形象设计。准确的、有创意的CI设计，对网站的宣传推广有事半功倍的效果。在网站主题和名称定下来之后，需要思考的就是网站的CI形象。

　　(2)设计网站的标志。首先需要设计制作一个网站的标志 (logo)。logo是站点特色和内涵的集中体现，看见logo就能让人联想起某企业的站点。标志可以是中文或英文，可以是符号或图案，可以是动物或人物等。标志的设计创意最好取材于网站的名称或企业商标。代表本企业或代言产品的人物、动物、花草，可以用来作为设计的蓝本，加以卡通化和艺术化，如迪士尼的米老鼠，搜狐的卡通狐狸。专业性强的企业，可以以代表专业的物品为标志。比如中国银行的铜板标志，奔驰汽车的方向盘标志。最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。采用不同的字体、字母的变形、字母的组合可以很容易做出一个好的标志。

　　(3)设计网站的标准色彩。网站给人的第一印象来自视觉冲击，因此确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配会产生不同的效果，进而影响访问者的情绪。标准色彩是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩，比如IBM的深蓝色，肯德基的红色条型，微软视窗标志上的红蓝黄绿色块，都很贴切、很和谐。一般来说，一个网站的标准色彩不应超过3种，太多会令人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块，给人以整体统一的感觉。至于其他色彩也可以使用，但只应作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。适合作为网页标准色的颜色有蓝色、黄色、橙色、黑色、灰色、白色。

　　(4)设计网站的标准字体。和标准色彩一样，标准字体是指用于标志、标题、主菜单的特有字体。一般网页默认的字体是宋体。为了体现站点的与众不同和特有风格，可以根据需要选择一些特别字体。例如，为了体现专业可以使用粗仿宋体，体现设计精美可以用广告体，体现亲切随意可以用手写体等。

　　(5)设计网站的宣传标语。网站的宣传标语可以说是网站的精神、网站的目标。这类标语用一句话甚至一个词来高度概括企业精神或产品特征，类似实际生活中的广告金句。例如雀巢咖啡的 “味道好极了”;麦斯威尔咖啡的 “好东西和好朋友一起分享”;英特尔的 “给你一颗奔腾的心”。

　　2.视觉是网站用户接触的第一个因素。一个网站想要用户喜欢，首先就得在视觉上打动用户。规划网站视觉一定要从用户的审美习惯出发，切忌凭自己的主观愿望来确定。一般来说，网站视觉规划先要确定基本主色调和辅助色调，然后画出首页布局图，再进行美工设计。F型网站布局是比较通用且稳妥的视觉结构，但有时候也可以采用多变的结构，以突出个性。

　　3.首先需要明确的一点是，任何企业网站目标都是销售商品，商品可以是具体的产品，也可以是服务或者品牌，甚至是一个人。商品展示是网站规划设计的核心要素，能不能打动用户，主要看商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力关键就在于提炼产品的核心卖点或称独特销售主张 (UniqueSelingProposition，USP)，然后利用图文、音视频等各种形式围绕和强化核心卖点。FABE法则是一套非常系统的、行之有效的说服公式，在营销界使用广泛，同样适用于网站规划或页面设计。F(Features)表示产品基本特征，A (Advantages)表示产品特征具备的优点，B(Benefits)表示这些优点带给客户的利益，E(Evidence)表示用证据来支撑前面的描述。

　4.要想实现销售，一定要让客户信任你和你的公司。FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是网站关于公司和品牌或者企业文化等方面的内容，也要有公信力，千万不要随意夸张，让客户产生不信任。而有深度价值的内容，一是塑造自己的专业形象，二是留住和粘住客户，让客户对网站产生依赖感，有问题就上网站来寻找答案。

　　5.搜索引擎早已成为网络主要入口，大部分网络营销模式都需要立足搜索营销来制定整体策略。需要明确的是，外贸网站优化 (外贸网站优化)不单单是获得好的流量，更重要的是获得好的流量。这需要我们在关键词策略分析上下工夫，然后在网站内部优化和外部优化中长期坚持。

　　6.客服沟通是整个销售体系的关键一环。我们首先要架起最方便的客户沟通方式，比如400电话、客服系统、QQ、MSN等在线方式，同时在网站页面适合的位置设置，让客户能在任何需要时，迅速方便地和客服人员沟通。更重要的是客服人员一定要专业，对产品或服务细节要了如指掌，并且具备较强的销售技巧和能力。

　　7.服务器或者空间的安全、访问速度，程序安全稳定、不出错等是网站实现成交的基本条件。而满足功能需求的后台、简洁方便的操作界面是网站运营维护的必要条件。网站数据监测分析是网站运营提升的重要环节。