营销型外贸网站建设的策划

　　营销型外贸网站建设的策划

　　当企业建立自己站点时，网站策划将贯穿于网站建设的全过程，是网站建设最重要的环节，同时也是最容易被企业忽视的环节。
营销型外贸网站策划是根据企业经营业务及建立网站目的、用途，进行分析、策划，对网站的形象、功能、目标客户予以定位，以及对网站的信息结构、导航体系进行设计，进行栏目设置、页面总量统计等内容，制定出一套能充分体现出企业形象和网站风格的网站建设策划方案。
大的策划内容可以从建设网站的目的出发，确定网站发展目标和 CIS定位方向。一般来说，营销型外贸网站的建设目的都是为了宣传自己的公司，提高企业知名度，及时发布信息，增加业务量、开拓市场，树立企业的形象，提供企业的产品和服务项目，供客户全天候的查询。企业通过自己的网站开展电子商务，出售或者寻找产品，提供或者征求服务。网站策划前，应该考虑了解:

　　(1)目标市场的情况。客户群体是否喜欢新技术，受教育程度是否较高，是否经常上网等等。

　　(2) 了解市场环境。良好的国际和地区经济环境、政府的支持以及所在地信息化设施的完备程度对电子商务的成功都有着重要的影响。

　　(3)产品服务和品牌 。 如果客户群体熟悉企业的名字和品牌 ，或者开展的电子商务能够提供传统商务不具备的服务，采用了新技术可以方便顾客，这些都会促进电子商务的成功。

　　(4)有没有建立完善的配送物流系统。

　　一般来说，进行营销型外贸网站建设前，首先要进行市场调研。主要调查目前在网络中有多少家与本企业产品相类似的商务网站，它们网站的架构怎样、如何布置网页、销售策略如何。
如何建立一个真正的营销型外贸网站，如何使网站结构清晰合理、内容准确详实、页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是在开始建设网站之前必须要考虑的问题。具体策划的内容有:

　　(1)计划阶段:收集书面资料，尤其要准确理解准备开展营销型外贸网站建设的企业的业务重点之所在。对资料进行细致的整理，对文档进行归类，以确定哪些是要在首页或一级页面上向浏览者表明的，哪些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色，使文字尽量通俗，减少不必要的专业术语的使用。文档整理完毕后，根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少页面、每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件的明细表，最好为树型图。

　　(2)设计阶段。首页设计是整个网站设计的重中之重，它的成功与否直接关系着公司的形象，所以对它的要求很高。首页设计要符合公司现阶段的宣传方针，同公司在其他媒体上的广告最好要相互呼应。例如: INTEL在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常明显，以非常稳重的蓝色为底色一表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟。首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块，可以使用较小的图标，但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络特别是我国网络的带宽是非常有限的，超过 70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，网页的大小就是必须要考虑的因素。首页设计应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下共同提出。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，需要不断添加新的业务，所以要留有余地。在这个方面，国外的一些网站的探索很值得参考，例如http://www.reanod.com通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强剌激的五块画面，使人能很容易地了解到网站的主要功能。这些网站还有-个共同的特点。

　　即不需要拉动窗口右攘动条的情况下，就可以对网站的主要功能一目了然。在首页上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合得紧密3包含在文章里的链接要容易辨认;文字排版要好看，有统→的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。每一页都要有"返回页首"、"返回前页"的链接。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。关于栏目设计下章将作详细介绍。

　　(3)制作阶段。首先是页面模板的制作;模板制作完成后，开始进行页面的制作;页面的分工要明确;链接要随时制作随时检查;在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理;页面制作完毕后，开始进行后台程序的编制。

　　(4)核对阶段 。多方面的人员参加对网站页面的试运行核对。

　　当策划一个网站但不知道从何处着于时。下面给出的一些问题，有助于策划，当对每个问题有清晰的答案时，网上战略、网站规划就有了个粗图了。

　　问题一:建设网站的目的是什么?

　　问题二:网站规模是多大?

　　问题三:需要独立域名吗?

　　问题四:主要目标受众是谁?

　　问题五:基于明确的受众定位，希望网站有怎样的设计特色?

　　问题六:如何推广网站，网上、网下或者两者并举?

　　问题七:网站将带来哪类额外收入吗?

　　问题八:如何经营网站?

　　问题九:投入的预算是多少?

　　三、营销型外贸网站建设的要求

　　无论是建立一个什么样的营销型外贸网站，是一个向合作伙伴或者供应商提供产品和服务的商业网站，或者是一个销售产品或为消费者提供服务的零售网站，还是建立一个发布新闻和其他多媒体信息的传媒和娱乐网站，作为一个成功的营销型外贸网站设计，应当满足以下几个方面的要求。

　　(一)网站必须有良好的可扩充性

　　网站的建设不可能一步到位，一方面是随着企业的不断发展，越来越多的业务将在网上开展，例如一个生产企业，最开始只是建立一个企业网站进行信息发布和企业形象宣传等业务;接下来，该企业与销售商、零售商合作建立Extranet ， 开展产品网上订购业务和原材料的网上采购业务。企业网站的扩展应该是在原有系统的基础上进行的，充分利用网站的原有资源，因此要求在最初设计网站时，充分考虑网站的可扩充性，例如选择开放的、有良好兼容性的电子商务应用服务器和 Web服务器，采用符合国际标准的电子商务技术等。可扩充性的另一方面是指随着网站访问量的不断增长，网站的规模可以在原有系统的基础上，随需要扩充，因此在选择网站的应用服务器和 Web服务器时，要求服务器支持多机集群。

　　(二)高效率的并发处理能力

　　网站能够经受住每日百万，甚至上千万的访问量以及大量的并发请求。对于一个网站来说，基于 Internet的用户是潜在的、无法准确估计的，尤其在某些高峰期，因此在选择网站的 Web服务器时，应特别注意服务器对并发请求的处理能力，具有良好的排队机制，防止在大访问量时出现异常的情况。

　　(三)强大的管理工具

　　网站的结构可以是分布式，但必须是可集中管理的，维护一个网站的正常运转不是一件简单的事情。一方面要及时更新网站的内容，保证网站信息的时间性，如果一个网站在一个月内，内容和形式都不作任何变化，用户就会对网站失去兴趣。因此在设计网站时，对于信息更新有频繁要求的，应该有一个信息发布的系统，方便网站信息的维护。另一方面，还需要保证网站的正常运转，及时发现网站服务器的异常情况。通常具有一定规模的网站都是分布式的，例如网站的 Web服务器就有可能是由几台机器集群构成的。因此，一个功能强大的网站管理控制台对于一个网站的良好运转是必需的。

　　(四)已有信息资源的整合

　　网站必须能够与现存的企业应用系统紧密地整合。电子商务系统中的门户网站与一般的 Internet网站主要区别在于:门户网站与企业的内部系统是紧密联系在一起的，门户阿站所发布的信息主要来源于企业的内部信息，只有两者的紧密结合才能充分发挥电子商务系统的长处，促进企业的发展。因此，在设计电子商务系统时，应该充分考虑网站与现存企业应用的整合，许多IT厂商提出的电子商务解决方案中都包含有企业整合的产品。

　　(五)网站必须可靠地确保提供 7 X 24小时的服务

　　电子商务系统为企业提供了一种与合作伙伴、供应商和客户直接联系做生意的方式，它为企业提供了新的机会，更加贴近客户，而且 Internet使企业的合作伙伴和客户遍布全球。为了给客户提供更加优质的服务，就要求企业的电子商务系统是 7 X 24 全天候方式运作的。因此，在构建电子商务系统的时候，可以采用集群(Cluster)的方式提高系统的可靠性。

　　(六)良好的容错性能

　　网站应该具有良好的容错性，能保证交易的完整性。电子商务系统中运行的程序大多都是关键性的业务(如在线的股票交易)，因此，在系统设计时，要考虑网站的可恢复性，一旦出现硬件错误或软件的意外事故，必须保证所有正在进行的交易信息是可以恢复的和数据一致的。

　　(七)支持多种客户终端

　　网站要求不仅仅能被 www浏览器所访问，同时还应该能被手机、平板等多种客户端所访问，所提供的一些应用对于来自企业内部和外部的不同种类的客户端都是可用的。

　　(八)安全的运行环境

　　网站还必须有强大的抗攻击能力，网站必须是安全的。

　　四、营销型外贸网站建设的步骤

　　一个网站性能的好坏通常要从网站设计的水平、网站信息的交流方式、网站内容多寡、网站位置、网站连接速度、网站软件配置、网站提供服务等几方面进行衡量。营销型外贸网站建设涉及的范畴有:网站系统设计、企业网络形象策划 (Cl设计)、网页制作、网站内容编辑和程序开发等方面，总结起来，电子商务网的建设可以分为以下四个步骤。

　　第一步是提供一个完整的需求说明。需求说明书要达到怎样的标准呢?简单说，包含下面几点:

　　(1)正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能;

　　(2)可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求 ;

　　(3)必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现 ，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉;

　　(4)简明性：不要使用专业的网络术语 ;

　　(5)检测性：如果开发完毕， 客户可以根据需求检测 。

　　第二步是系统分析。

　　首先是网站总体设计。针对需求说明，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计出一份网站建设方案。总体设计是非常关键的一步。它主要确定:

　　(1)网站需要实现哪些功能;

　　(2) 网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境 ;

　　(3)需要多少人，多少时间 ;

　　(4)需要遵循的规则和标准有哪些 。然后需要写一份总体规划说明书，其内容包括:

　　(1)网站的栏目和版块;
　　(2)网站的功能和相应的程序 ;

　　(3)网站的链接结构;

　　(4)如果有数据库 ，进行数据库的概念设计 ;

　　(5)网站的交互性和用户友好设计。

　　第二步是网站建设方案。

　　在总体设计出来后，提出一个网站建设方案。网站建设方案包括以下几个部分:

　　(1)客户情况分析;

　　(2) 网站需要实现的 目 的和 目标 ;

　　(3) 网站形象说明 ;

　　(4) 网站的栏目版块和结构;

　　(5) 网站内容的安排 ，相互链接关系 ;

　　(6)使用软件、硬件和技术分析说明 ;

　　(7)开发时间进度表;

　　(8)宣传推广方案 ;

　　(9)维护方案 ;

　　(10)制作费用 。

　　第四步是网站详细设计。

　　总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的，但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该包含必要的细节，例如:程序界面、表单、需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。