外贸跨境营销——什么是跨境营销

更新时间:2019-09-09 文章来源: 关键词:外贸推广 外贸营销

  

  对于产品或品牌而言,现在所面临的最大的挑战就是在芸芸众生中脱颖而出,在最合适的时间吸引消费者。所以跨渠道运营也就应运而生——它允许品牌跨多个接触点与消费者进行无缝沟通。

  什么是跨渠道营销?

  当我们提及跨渠道营销这一概念的时候,很多人容易将这个概念同多渠道营销相混合。这两个概念有着本质上的区别。多渠道营销强调的是同时经营多个平台,而跨渠道营销则强调的是在经营各个平台的同时,打通各个平台,实现数据的无缝式衔接。您可能感兴趣的文章:外贸网站优化外贸网站优化如何让流量在第二、三的网站快速上首页

外贸跨境营销——什么是跨渠道营销

  跨渠道营销的意义

  跨渠道营销意味着各个平台之间的数据共享与流通,当各个平台打通之后,尤其是当契合产品/品牌的渠道打通之后,数据所蕴含的能量是无穷的。数据越积越多,雪球就会越滚越大,优势地位就会越来越明显。进而会为我们带来以下的好处:

  1、提高参与度和品牌覆盖,节省运营成本

  在单个渠道上与消费者进行沟通可能会产生成功,但这也意味着你依赖于某种类型的用户行为,比如每天定时查看电子邮箱。 相比之下,跨渠道意味着你可以在每天的不同时间,以不同方式接触到消费者,这就大大提升了消费者参与的可能性、同时加深了消费者对于品牌的印象。同时,不同渠道的数据汇集到其中某一个平台,在扩大受众群的同时,也降低了获客成本。

  2、提高定位精度,提高获客质量

  数据积累越多,客户人口特征、社会经济特征、兴趣行为特征也就愈加明显,定位的精度也就越高,营销活动获得的受众质量也就越高。当前一些常见的平台 Google Analytics、Facebook Audience Insight、Consumer Barometer、Quantcast等都能实现这一功能。

  3、通过反馈管理销售

  通过尽可能多的适合产品、品牌性质的渠道宣传信息,最大限度的提升营销效果,公司就可以搜集来自不同客户群的反馈。通过客户反馈,可以及时调整并改进产品和服务。同时公司可以通过数据,确定哪些渠道更适合某些客户群并制定战略以满足该客户群的需求。

  4、提升销量

  渠道众多、受众精度高,公司吸引的潜在客户也就越多,也就意味着销量也就越多。同时这些销量数据可以反馈到营销活动中,进一步指导产品营销活动。

  5、提高客户忠实度

  随着客户更频繁的与品牌进行互动,他们成为品牌忠实用户的机会也随着增加。无论客户处于何种环境,跨渠道都必须确保客户获得全面的体验。这样客户就会高度满意,并愿意参与到产品/品牌的互动中。


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